SYARAT & KETENTUAN
OH HAI, SEKEDAR INFORMASI!
Webstore COTTONINK (www.cottonink.co.id) menghimbau kamu untuk membaca Persyaratan dan Ketentuan (Terms and Conditions) kami sebelum membeli ataupun melakukan pemesanan, mengingat dapat terjadi perubahan pada Terms and Condition kami dari waktu ke waktu. Jika kamu tidak setuju dengan Terms and Conditions kami, kami menyarankan kamu untuk keluar dari tab ini sekarang!
PERSETUJUAN
Kamu setuju bahwa kamu adalah pihak yang bertanggung jawab atas segala aktivitas kamu di webstore ini. Jika kami melihat kamu terlibat dalam aktivitas terlarang atau melanggar Terms & Conditions kami, kami berhak untuk menolak akses kamu ke webstore ini untuk sementara ataupun secara permanen. Jika kamu melanggar Terms and Conditions dan kami tidak bertindak akan aktivitas tersebut, kami masih berhak untuk mengambil tindakan pada situasi apapun dimana terjadi pelanggaran Terms and Conditions. Kami tidak bertanggung jawab akan kehilangan yang tidak disebabkan oleh kesalahan kami ataupun kehilangan tidak langsung yang disebabkan oleh perusahaan pengiriman atau force majeure (kejadian tidak terduga). Kami hanya akan bertanggung jawab atas kehilangan jika kami melanggar Terms and Conditions kami.
MENDAFTARKAN DIRI
Mendaftarkan diri di situs kami akan membuat pengalaman belanja kamu menjadi lebih cepat dan mudah, kamu juga nggak akan ketinggalan kabar terbaru dari kami. Dengan mendaftarkan diri, kamu akan dibutuhkan untuk memberikan informasi lengkap perihal nama, surel, alamat pengiriman, nomor handphone dan lainnya. Pastikan kamu memberikan informasi yang terbaru dan akurat kepada kami. Jangan khawatir, kami akan menjaga informasi tersebut dengan baik-baik!
KEUNTUNGAN MENDAFTARKAN DIRI
Daftarkan diri kamu dan nikmati keuntungannya! Seperti: menyimpan alamat kamu yang akan buat proses Check Out menjadi lebih cepat setiap kamu bertransaksi. Kamu juga jadi dapat mengatur akun kamu, mengganti alamat, melihat status pesanan, dan melihat nomor resi pengiriman. Tentunya, informasi kamu akan dirahasiakan. Lebih dari itu, kamu juga bisa mendapatkan poin reward/hadiah yang bisa ditukarkan dengan voucher. Untuk membuat akun, klik saja ke tombol "Sign In" sekarang!
LUPA KATA SANDI
Jika kamu lupa kata sandi akun kamu, mohon ikuti instruksi dari "Forgotten my password?" yang terdapat di halaman SIGN IN.
PEMESANAN
Kamu bisa memesan segala produk kami selama persediaan masih ada. Produk 'high demand' dapat habis dalam waktu yang lebih cepat, jadi perlu diketahui bahwa dengan menambahkan barang ke shopping bag kamu, tidak berarti barang tersebut disimpan untuk kamu - kamu harus check out dengan benar untuk memastikan barang tersebut benar-benar terbeli oleh kamu. Sekali kamu check out, kamu tidak bisa menambah barang baru ke shopping bag. Kami tidak dapat memodifikasi/menambahkan produk baru ke belanjaan kamu; jadi kamu harus melakukan pemesanan baru lagi jika tidak mau dua kali membayar biaya pengiriman. Reservasi untuk semua produk kami tidak diizinkan.
KEBIJAKAN HARGA
Harga yang ada di webstore kami adalah dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR). Harga dapat sewaktu-waktu berubah tanpa adanya pemberitahuan. Pelanggan yang berbelanja dari negara lain dapat melakukan pembayaran melalui Bank Transfer dalam mata uang Rupiah Indonesia. Namun, kami sarankan kepada pelanggan di luar Indonesia untuk melakukan pembayaran dalam mata uang US$ melalui PayPal jika memungkinkan. Kami memberlakukan kurs US$ yang telah kami tentukan dan pelanggan tidak berhak untuk mengubah nilai tukar tersebut. Segala biaya bea dan pajak akan dikenakan kepada pelanggan secara langsung oleh perusahaan pengiriman. Kami sarankan pelanggan untuk menghubungi lembaga bea dan cukai di daerah masing-masing untuk info lebih lanjut.
PROSES PEMESANAN
Kami memiliki hak untuk tidak memproses pemesanan jika kami tidak bisa mengesahkan pembayaran kamu karena sebab-sebab seperti perbedaan nama pada pemilik rekening atau pembayaran yang tidak penuh. Kami juga memiliki hak untuk tidak memproses pesanan kamu jika stok produk tidak tersedia dan jika terdapat masalah/error pada sistem secara tiba-tiba. Kami akan mengembalikan uang pembayaran kamu secara penuh.
WARNA
Kami mencoba dengan sebaik mungkin untuk memberikan tampilan warna yang akurat di layar komputer. Namun, karena tampilan monitor yang berbeda-beda, warna di layar dapat terlihat berbeda.
PEMBAYARAN & KONFIRMASI
Pembayaran dapat dilakukan melalui Bank Transfer dengan lima opsi: Bank Central Asia (BCA), Bank Negara Indonesia (BNI), Bank Rakyat Indonesia (BRI), Bank Mandiri dan CIMB NIAGA. Kamu diharuskan untuk melakukan konfirmasi pembayaran di webstore kami untuk mengesahkan pembelian yang kamu lakukan. Kamu juga bisa dapat membayar dengan Kartu Kredit (Visa & Mastercard). Pembayaran harus dilakukan dalam kurun waktu 48 jam (2 hari) setelah check out. Kami akan secara otomatis mengirimkan bukti tagihan dengan detil pemesanan kamu melalui surel. Jika kamu tidak dapat transfer dan konfirmasi dalam kurun waktu yang telah ditentukan, pemesanan kamu akan dibatalkan secara otomatis. Kamu dapat melakukan pemesanan lagi, namun kami tidak dapat menjamin ketersediaan produk-produk kami. Konfirmasi (hanya untuk Bank Transfer) hanya dilakukan setelah kamu telah membayar biaya pemesanan kamu. Kamu dengan mudah dapat memberikan konfirmasi pembayaran dengan klik link 'CONFIRM PAYMENT'. Pastikan untuk menyimpan ID order/pesanan kamu agar dapat dikonfirmasi. Kamu tidak perlu melakukan konfirmasi selain pembayaran melalui bank transfer.
INFORMASI REKENING BANK
BCA: 261 368 8188 - PT. Cottonink Duo Kreasindo
Mandiri: 121 0006 683 399 - PT. Cottonink Duo Kreasindo
BRI: 174 701 0000 20 300 - PT. Cottonink Duo Kreasindo
KEBIJAKAN PENGEMBALIAN BARANG
Kunjungi halaman 'Return & Exchange' kami di bawah halaman ini. Mohon diketahui bahwa kami tidak menyediakan layanan pengambilan/ penjemputan barang untuk pengembalian dan penukaran.
PENGEMBALIAN DANA
Pengembalian dana yang diberikan termasuk dengan biaya pengiriman. Untuk pelanggan internasional, mohon hubungi lembaga bea dan cukai di daerah masing-masing untuk informasi lebih lanjut mengenai pengembalian pajak dan bea.
PENGUMUMAN PENTING
Barang yang dikembalikan harus dalam kondisi masih baru, belum terpakai, belum dicuci dan masih tertera semua tag dan label pada barang. Barang dalam kondisi yang rusak, kotor atau telah diubah dalam cara apapun tidak akan diterima dan akan dikirimkan kembali ke pelanggan.
HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
Semua konten dari webstore COTTONINK termasuk Software dan semua HTML serta kode dilarang untuk digunakan untuk keperluan publik apapun. Konten yang dimaksud terdiri, namun tidak terbatas pada, grafis, logo, foto, hak gambar, video ataupun tulisan yang ditampilkan di www.cottonink.co.id. Segala reproduksi, penyalinan, ataupun modifikasi pada konten-konten tersebut dilarang. Untuk menggunakan konten kami untuk keperluan editorial mohon hubungi kami melalui surel di press@cottonink.co.id.
ERROR PADA KONTEN
COTTONINK berusaha untuk menyediakan informasi yang paling akurat dan lengkap. Akan tetapi, konten dapat memiliki error ataupun kekeliruan. COTTONINK juga tidak menjamin bahwa semua sistem dan aspek fungsional dalam webstore akan bebas dari error dan bebas dari virus. Kami menyarankan pelanggan untuk memiliki software anti-virus yang diperbaharui secara berkala. Beberapa browser dapat mengalami error yang berbeda-beda dan kami berusaha keras untuk mengatasi hal tersebut. Jika mengalami error, mohon hubungi kami melalui surel ke contact@cottonink.co.id.
PENGGUNAAN KOMERSIL
Situs ini bukan untuk kegunaan komersil. Dilarang untuk menyalin, menampilkan, mereproduksi, menerbitkan, membuat karya turunan dan menjual segala konten ataupun produk yang ada dalam situs ini. Penggunaan konten kami untuk keperluan komersil di situs pribadi dilarang.
KOMPENSASI
Kamu setuju untuk mengkompensasi kami sepenuhnya, membela kami dan membuat kami COTTONINK, baik direktur dan karyawan-karyawannya sebagai pihak yang tidak merugikan dan tidak dihadapkan pada segala kewajiban, klaim, biaya, kerusakan dan kerugian, termasuk biaya legal yang muncul karena adanya pelanggaran Terms and Conditions oleh kamu ataupun pihak lain yang mengakses situs ini dengan akun kamu, baik disebabkan oleh tindakan kamu sendiri atau tidak.